Referenz-Objekt "Zweischeibenhaus" in Ratingen

fairconcept – Leistungen im Überblick

Wir übernehmen für unsere Kunden sämtliche Tätigkeiten im technischen und infrastrukturellen Gebäudemanagement. Wichtig ist es für uns und unser Geschäftsmodell, dass wir für unsere Kunden eine „unabhängige“ Überwachungsfunktion, besonders im TGM, darstellen und keiner „Selbstkontrolle“ unterliegen. Auf Basis unserer langjährigen Branchenerfahrungen, dem optimal geschulten Personal sowie unserem internen Qualitätsmanagement, garantieren wir gleichbleibend hohe und für den Kunden transparente Standards.

Technisches Gebäudemanagement

Ihre Gebäude- und Betriebstechnik ist bei uns in guten Händen. Durch unsere langjährige Erfahrung und unsere ausgebildeten Mitarbeiter steht bei der ganzheitlichen technischen Betreuung immer eine betriebs- und revisionssichere Leistungsausführung im Vordergrund. Des Weiteren streben wir bei der Leistungserbringung immer die Optimierung der gebäudetechnischen Komponenten unter Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit an.

Unsere Leistungen im Überblick:
- Technisches Objektmanagement
- Betreiberverantwortung
- Instandhaltungsmanagement
- Gewährleistungsmanagement
- Energiemanagement
- Brandschutzbeauftragter
- Optimierung technischer Anlagen
- 24 h Bereitschaftsdienst
- CAFM

Infrastrukturelles Gebäudemanagement

Fassade des Referenz-Objekts "Dreischeibenhaus" in Düsseldorf

fairconcept sorgt für zufriedene Nutzer durch gepflegte Gebäude, denn es gibt keine zweite Chance für den ersten Eindruck. Ein ausgezeichneter und gepflegter Objektzustand ist das Aushängeschild jedes Eigentümers und sorgt für eine optimale Befindlichkeit der Nutzer.

Unsere Leistungen im Überblick:
- Unterhaltsreinigung
- Fassadenreinigung
- Grünanlagenpflege
- Grauflächenpflege
- Entsorgungsmanagement
- Verkehrssicherungspflicht
- Winterdienst
- Sicherheits- und Wachdienst
- Empfangs- und Pförtnerdienste
- Schädlingsbekämpfung

Haustechnikerdienste

Regelmäßige Kontrollgänge rund um die Immobilie sind für das Erkennen von Mängeln und Schäden sowie deren Dokumentation unerlässlich. Unsere langjährigen Mitarbeiter, die in regelmäßigen Abständen Weiterbildungsmaßnahmen erhalten, sind bestens auf diese Herausforderungen geschult und können Missstände sehr früh erkennen. Dadurch können frühzeitig Gegenmaßnahmen eingeleitet werden, die oftmals Folgeschäden verhindern und somit die Instandhaltungskosten niedrig halten.

Unsere Leistungen im Überblick:
- Sicherstellung des reibungslosten Objektbetriebes
- Überwachung technischer Anlagen
- Stetiger Mieterkontakt
- Beseitigung von Gefahrenstellen, Havarien
und Störungen
- Aufzugswärterpflichten
- Durchführen von Kleinreparaturen
- Überwachung der Hausordnung
- Begleitung und Einweisung von Drittfirmen
- Leerstandsmanagement
- Schließanlagenverwaltung

CAFM

Screenshot "CAFM-Software" (Wartung/Historie)

Für eine transparente und lückenlose Dokumentation unsere gesamten Tätigkeiten verwenden wir seit Anfang 2012 eine web-basierte CAFM-Software (KeyLogic). KeyLogic wurde dabei im Laufe der Jahre auf Grund unserer Erfahrungen und auf Anregung unserer Kunden immer weiter angepasst und verbessert.

Verbrauchsdatenerfassung
Dokumentation und Auswertung aller Verbrauchsdaten, angefangen von einfachen manuellen Zählerablesungen bis hin zu komplexen Mess- und Zählerkonzepten mit automatisiertem GLT-Import. Die Software ermöglicht einen aktuellen Einblick in die Entwicklung der Verbrauchsdaten und ermöglicht darüber hinaus Prognosen über zukünftige Verbräuche mittels frei definierbarer Hochrechnungen. Die logische Verknüpfung in der hierarischen Struktur von Haupt- und Unterzählern kann Abweichungen in einzelnen definierten Versorgungsbereichen und Zeitreihen erkennen. Evtl. defekte Anlagen lassen sich mit Hilfe der Plausibilitätskontrolle eindeutig identifizieren.

Wartungsplanung / Wartungsdokumentation

Das CAFM-System erinnert automatisch und rechtzeitig an anstehende Termine.
Der Wartungsplan verschafft einen Überblick über kommende, zurückgestellte und erfolgte Maßnahmen.
Die Instandhaltungshistorie ermöglicht die lückenlose Dokumentation eines Objektes über die gesamte Nutzungsdauer. Gewährleistungsfristen werden erfasst und überwacht, Gewährleistungsmängel werden dokumentiert und abgewickelt.

Bestandserfassung
Mit KeyData erfassen wir Ihren Geräte- und Anlagenbestand, inventarisieren Ihre Flächenressourcen und dokumentieren die bauliche Ausstattung Ihrer Räume. Vor Ort werden die benötigten Daten aufgenommen und direkt in die Datenbank eingefügt.

Helpdesk

Kunden, Mitarbeiter oder Mieter können über den HelpDesk in das Auftragsmanagement eingebunden werden. Über den FM-Help-Desk können dann Störungen, Mängel oder Bedarfsmeldungen abgesetzt werden.

Unser zuständiger Sachbearbeiter kann im Auftragsmanagement jede eingehende Meldung sofort nachvollziehen und entsprechend reagieren.

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